أحيانا قد تحتاج من شخص ما تنفيذ أمر معين يتعلق بوظيفتك أو بنجاحك في مخطط معين , في الحقيقة أي قائد ماهر سيستخدم مهارات الإقناع للوصول إلى غايته بطريقة صحيحة , هذه المهارات بالإجمال تعتبر مهمة و لكن للاسف يوجد أشخاص مريضي القلوب يستخدمونها بصورة سلبية للتأثير على الآخرين و إقناعهم بالقيام بأعمال لا يريدونها , لكن بما أن مهارات الإقناع مهمة لكل ناجح , كتبت هذا الموضوع و شرحت خمسة خطوات ستساعدك في اقناع أي شخص بعمل أي شي لك ..
الخطوات
1- جاملهم . الناس يحبون المدح , لذى إذا كنت تريد التأثير على شخص ما و إقناعه بعمل ما تريد فأمدحه , و الأفضل أن تمدحة بما فيه دون زيادة , لأن المستمع قد يشعر بعدم الراحة بسب إطرائك الزائد و قد يترجم تصرفك إلى سخرية , فمثلا إذا أردت استعارة سيارة من أحد الأشخاص , قل : " أعلم أنك رجل مشغول جدا , و لديك أعمال مهمة , لكن هل أستطيع استعارة سيارتك ليومين , أنا أثق بسيارة مثل هذه لأن شخص مثلك لا بد و أنه يهتم بصيانة آلاته " .
2- أنظر إلى عيني الشخص الذي تحدثة مباشرة . من المهم عند الطلب النظر مباشرة إلى أعين الشخص الذي تطلب منه , ذلك له أثر كبير في المحادثة , فهو يشعر الشخص الآخر بالأهمية و بجديتك في الطلب , اتصال العينين من أهم الأمور في عملية الاقناع بل أؤكد لك بأنه لا إقناع إلا باتصال الأعين .
5- اشعرهم بالملامة . إذا جاوبك أحدهم بـ"لا" فورا , فحاول ان تشعره بالنب , قل مثلا :" حسنا لا مشكلة , أظن أنهم سيفصلونني من عملي لا محالة .. " أو " هذا شعورك , و أنا أحترمه , أظن أن والدي سيطردني من المنزل إذا رسبت .. " , أخبرهم قصة قصيرة حزينة كي تتلاعب بمشاعره و تجلعهم يشعرون بالذنب لتنفيذ ما تأمر . في علم الفراسة إذا علمت أن الشخص الذي تحاول اقناعه عاطفي أكثر مما هو منطقي فإن هذه الطريقة فعاله بشكل كبير عليه و ستقنعه لا محاله بتنفيذ أي شي تريده .
المراجع : - كتاب كيف تحصل على ما تريد , تأليف ريتشارد تامبلار .
- كتاب كيف تسيطر على عقول الناس و تؤثر عليهم , تأليف لين كاروثرز .
الخطوات
1- جاملهم . الناس يحبون المدح , لذى إذا كنت تريد التأثير على شخص ما و إقناعه بعمل ما تريد فأمدحه , و الأفضل أن تمدحة بما فيه دون زيادة , لأن المستمع قد يشعر بعدم الراحة بسب إطرائك الزائد و قد يترجم تصرفك إلى سخرية , فمثلا إذا أردت استعارة سيارة من أحد الأشخاص , قل : " أعلم أنك رجل مشغول جدا , و لديك أعمال مهمة , لكن هل أستطيع استعارة سيارتك ليومين , أنا أثق بسيارة مثل هذه لأن شخص مثلك لا بد و أنه يهتم بصيانة آلاته " .
♦ اقرأ أيضا : خمسة أساليب فعالة للإقناع
3- كن مفعماً بالحيوية و تحدث أكثر منهم . كلما تحدثت أكثر كلما قلت فرصتهم للرد عليك بشكل سلبي , لأنك في هذه الحاله تشتت تركيزهم و لا تترك لهم فرصة للتفكير في إجابتهم , و هذا يقودك مباشرة إلى رد بالإيجاب .
4- أخبرهم بالمنفعة التي ستعود عليهم . من المهم معرفة الآخرين للسبب الذي من أجله سينفذ طلبك , قد يكون اقناع صديق باستعارة سيارته أمر سهل لأن سبب موافقته سيكون حبه لك كصديق و ثقته بك , لكن ماذا لو كانت خطتك هي أن يُبقي حارس الجامعة البوابة مفتوحة لك لكي تنفذ خطتك , في هذه الحاله يجب عليك اقناع الحارس بتنفيذها , لكن هناك سؤال مهم سوف يخطر ببال الحارس ألا و هو : " لماذا يجب علي تنفيذ أوامرك ؟ " هنا يحين دورك في الإجابة على سؤاله قبل أن يشرع في طرح . قد يكون المقابل مبلغا ضخما من المال , أو تهديد بكشف سر , أو اعطاء منصب , هكذا سوف يقتنع الحارس و سينفذ ما تريد .
المراجع : - كتاب كيف تحصل على ما تريد , تأليف ريتشارد تامبلار .
- كتاب كيف تسيطر على عقول الناس و تؤثر عليهم , تأليف لين كاروثرز .
